Todos os seus atendimentos em um só lugar.
Centralize conversas, organize sua equipe e ofereça um atendimento mais rápido e eficiente em uma única plataforma.
Visão geral
Caixa de entrada
Em atendimento
12+3 hojeAguardando
08Fila de entradaResolvidas
27AcompanhadasOlá, gostaria de saber mais sobre...
Preciso de ajuda com meu atendimento.
Obrigada pelo retorno!
Menos dispersão
Seu atendimento está espalhado por todos os lados?
Quando as conversas se perdem, a equipe perde contexto e o cliente sente a espera. O Basehop Atendimento coloca a operação em uma visão clara e compartilhada.
Mensagens espalhadas
Tudo fica mais difícil quando cada conversa está em um lugar.
Clientes esperando
Acompanhe o que está aguardando e o que já tem responsável.
Falta de contexto
Histórico completo para a equipe continuar de onde parou.
Pouca visibilidade
Gestão com visão dos atendimentos e da operação.
Uma operação mais clara
Tudo que sua equipe precisa para atender melhor.
Organize o dia a dia do atendimento com ferramentas que acompanham a sua operação.
Ferramentas para organizar a operação e atender com mais clareza.
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Ferramentas para organizar a operação e atender com mais clareza.
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Como funciona
Cada conversa com a pessoa certa.
Receba
As conversas chegam à caixa de entrada da empresa.
Organize
Direcione por filas e setores da sua operação.
Atenda
Assuma a conversa, responda e colabore com a equipe.
Acompanhe
Tenha histórico para evoluir o atendimento continuamente.
Para quem atende
Uma base para diferentes operações.
O Basehop Atendimento ajuda empresas que precisam transformar conversas em uma operação organizada para serviços, clínicas, escolas, comércio e equipes de suporte.
WhatsApp centralizado
Conecte o principal canal de conversa da sua empresa e mantenha o histórico no lugar certo.
DisponívelEquipe coordenada
Filas, setores, responsáveis, transferências e notas internas para uma operação organizada.
Na plataformaControle e confiança
Perfis, permissões, isolamento entre organizações e auditoria apoiam o controle da operação.
Na plataformaDemonstração
Veja o Basehop Atendimento funcionando na prática.
Conte um pouco sobre a sua operação. Vamos apresentar a plataforma e entender como organizar melhor os seus atendimentos.
Solicite uma demonstração
Nossa equipe entrará em contato para entender seu momento.