Basehopbasehop Atendimento
Atendimento empresarial

Todos os seus atendimentos em um só lugar.

Centralize conversas, organize sua equipe e ofereça um atendimento mais rápido e eficiente em uma única plataforma.

✓ Inbox organizado✓ Equipe alinhada✓ Histórico completo
atendimento.basehopDemonstração

Visão geral

Caixa de entrada

Hoje

Em atendimento

12+3 hoje

Aguardando

08Fila de entrada

Resolvidas

27Acompanhadas
Mariana Souza

Olá, gostaria de saber mais sobre...

Rafael Costa

Preciso de ajuda com meu atendimento.

Ana Lima

Obrigada pelo retorno!

Para equipes comerciaisPara suporte e operaçõesPara empresas em crescimentoPara atendimento ao cliente

Menos dispersão

Seu atendimento está espalhado por todos os lados?

Quando as conversas se perdem, a equipe perde contexto e o cliente sente a espera. O Basehop Atendimento coloca a operação em uma visão clara e compartilhada.

Mensagens espalhadas

Tudo fica mais difícil quando cada conversa está em um lugar.

Clientes esperando

Acompanhe o que está aguardando e o que já tem responsável.

Falta de contexto

Histórico completo para a equipe continuar de onde parou.

Pouca visibilidade

Gestão com visão dos atendimentos e da operação.

Uma operação mais clara

Tudo que sua equipe precisa para atender melhor.

Organize o dia a dia do atendimento com ferramentas que acompanham a sua operação.

Caixa de entrada

Ferramentas para organizar a operação e atender com mais clareza.

Filas e setores

Ferramentas para organizar a operação e atender com mais clareza.

Responsáveis

Ferramentas para organizar a operação e atender com mais clareza.

Contatos e histórico

Ferramentas para organizar a operação e atender com mais clareza.

Notas internas

Ferramentas para organizar a operação e atender com mais clareza.

Respostas rápidas

Ferramentas para organizar a operação e atender com mais clareza.

Tags e organização

Ferramentas para organizar a operação e atender com mais clareza.

Relatórios e dashboard

Ferramentas para organizar a operação e atender com mais clareza.

Como funciona

Cada conversa com a pessoa certa.

01

Receba

As conversas chegam à caixa de entrada da empresa.

02

Organize

Direcione por filas e setores da sua operação.

03

Atenda

Assuma a conversa, responda e colabore com a equipe.

04

Acompanhe

Tenha histórico para evoluir o atendimento continuamente.

Para quem atende

Uma base para diferentes operações.

O Basehop Atendimento ajuda empresas que precisam transformar conversas em uma operação organizada para serviços, clínicas, escolas, comércio e equipes de suporte.

Empresas de serviços
Clínicas e escritórios
Escolas
Comércio e vendas

WhatsApp centralizado

Conecte o principal canal de conversa da sua empresa e mantenha o histórico no lugar certo.

Disponível

Equipe coordenada

Filas, setores, responsáveis, transferências e notas internas para uma operação organizada.

Na plataforma

Controle e confiança

Perfis, permissões, isolamento entre organizações e auditoria apoiam o controle da operação.

Na plataforma

Demonstração

Veja o Basehop Atendimento funcionando na prática.

Conte um pouco sobre a sua operação. Vamos apresentar a plataforma e entender como organizar melhor os seus atendimentos.

Sem compromissoConversa consultiva

Solicite uma demonstração

Nossa equipe entrará em contato para entender seu momento.